西餐开档和收档流程（西餐开餐服务流程）

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本文目录一览：

• 1、西餐服务的12个步骤
• 2、火锅店厨房收档流程
• 3、人才中心档案接收流程
• 4、西餐厨房开档工作流程
• 5、餐饮操作流程图

西餐服务的12个步骤

站在门口热情的接待顾客，将客人引领到客人喜欢的位置，安排客人入座。派发干净整洁的菜单，和客人热情地询问有没有特殊的想法和要求，询问客人对白水的要求，向客人热情细致的介绍菜单上的内容。酒水服务。

西餐宴会服务程序：准备工作：1）了解订单情况；2）摆好餐位；3）整理好餐具。检查工作：检查各个环节是否正常；要求餐具整洁无残损、台巾无污染、台椅整齐、地毯无异物。

步骤/方法 01 1．迎宾 （1）打招呼、问候。（2）引客入座：2分钟内让客人落座。02 2．餐前服务 （1）服务面包和水：客人入座后2分钟内完成。（2）客人点餐前饮料：客人入座后2分钟内完成。

火锅店厨房收档流程

1、火锅店标准服务流程 迎接客人 站位迎宾：开餐前5分钟，在各自岗位上迎候客人；站位时注意姿势，两手自然交叉握于前腹，右手搭在左手上，肩平、挺胸收腹，不叉腰，不倚靠其他物品。

2、并致欢送辞。收台 2餐具应按档码放，不得大餐具摞小餐具，前厅用品和厨房用分开，使用规定的收台工具将餐具分别送到洗碗间和洗杯间。

3、领坐 服务员把顾客领到餐位后，上餐巾纸、应季四川泡菜同时询问顾客，蘸料是要不辣、微辣还是超辣的，之后上蘸料同时为客人把衣服用椅套套好。

4、输入完毕后，服务员向客人唱报菜名及总消费额，客人确认后按传送键将菜单传回通信基站，点菜系统自动实现厨房下单。 客人就餐完毕后，服务员用点菜机的“查帐单”功能查询客人消费总额。

5、进入火锅店首先查看申购单，所开青菜是否到货（缺货及时补货）。到货后，菜品分类，分配员工每人的工作职责。（帮忙出档）10：00分 检查汤料原料是否切配完成，摆放是否整洁干净。 10：15分 检查展档菜品是否出齐。

人才中心档案接收流程

人才服务中心存档案流程：带上身份证、毕业证等材料去人才中心。工作人员收到材料后进行审核，审核通过后开具流动人员调档函。

人才中心档案接收流程：去人才中心申请 既然要存放档案，首先就是要知道去人才中心申请，当然要提前准备好个人的相关证件，不然就这样直愣愣地跑过去说要存放档案。工作人员也没办法办理相关的手续。

人事档案调转流程：到接收档案的人事局领人才流动登记表，填写并加盖工作单位公章。携带本人身份证及复印件、人才流动登记表、毕业证学位证原件及复印件（复印件加盖公章）到转入人事局审核。

西餐厨房开档工作流程

1、准备。13：30 午市打扫卫生，由砧板主管开出下午补货单。14：00 由当日值班长检查，并做记录，午休。16：30 例会，各岗位上岗，由行政总厨主持，厨师长、全体厨房员工到齐，总结上午工作，安排下午工作，由砧板主管验货。

2、初加工、切配程序，这道工序是每天的基础工作，准备原料需要注意检查到西餐食材的质量，要是不符合食材的标准，则不能投入使用；还有切配荤素食材需要各自准备器材分开来加工，切割食物，达到食物健康营养的水平。

3、．开餐前检权查餐厅摆台，清洁卫生，餐厅用具供应及设备设施的完好情况。2．开餐期间督导服务员的工作，发挥带头作用，搞好现场培训。3．协调、沟通餐厅、传菜部及厨房的工作。

4、送点菜单到厨房：记录完点菜立即送到厨房。3．开胃品服务（1）服务开胃品：客人入座15分钟后进行。（2）服务开胃酒：应在上开胃品前服务到餐桌；开瓶、倒酒可在上开胃品前，也可在上开胃品后进行。

餐饮操作流程图

1、厨房部的水台岗位是为菜肴的烹调提供原料加工的工作环节，也是一项较复杂的工艺流程，水台厨师必须在熟悉完整的作业流程的基础上，按本文件规定的程序和要求实施操作。

2、当服务员把点菜单交到收银台时，收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全，如记录不全则退回服务员。

3、如因服务方面出现问题，受到客人投诉，拒接买单者，一律本人支付。 第五章 餐厅服务流程 第一节 自助餐服务流程 宾客到餐厅时，迎宾员要迎接客人，引领客人入席，拉椅请坐，并给客人送上茶水、递毛巾。

4、餐饮传菜部工作流程图 餐厅传菜员岗位职责和服务工作流程 传菜员岗位工作流程 传菜员在上岗前必须调整和保持良好的精神状态，做好上岗前的仪容、仪表的检查工作。必须处理完个人的一切私事积极投入工作中。

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